Datenschutzerklärung - Tour Plan

Zuletzt aktualisiert am 1. Aug. 2024

Herzlich Willkommen im Tourprogramm! Und vielen Dank, dass Sie unsere Plattform nutzen!

Wir bei Tour Plan glauben, dass unvergessliche Reisen mit der Gewissheit beginnen, dass Ihre Daten sicher sind. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten an, und aus diesem Grund verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre mit äußerster Sorgfalt und Transparenz zu schützen.

Diese Anwendung und ihr Inhalt werden kontrolliert und betrieben von: CELERE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO INOVA SIMPLES (I.S.), einer bei der CNPJ unter der Nummer 55.093.712/0001-94 eingetragenen juristischen Person mit Sitz in QUADRA SQSW 304 BLOCO A, AP 404, SETOR SUDOESTE, BRASILIA - BUNDESDISTRIKT, CEP 70.673-401, E-Mail-contact@tourplan.travel und alle Rechte sind ihr vorbehalten.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 41 des Allgemeinen Datenschutzgesetzes Brasiliens wird im Reiseplan MARCELLO PEREIRA DE ARAUJO LIMA, CPF 907.871.027-68, Systemanalytiker, der für den Reiseplan verantwortlich ist, als Datenverarbeiter angegeben, und Sie können ihn über die E-Mail-Adresse contact@tourplan.travel kontaktieren.

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") soll in klarer und zugänglicher Weise detailliert beschreiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und weitergeben.

Die Annahme unserer Richtlinie erfolgt durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website, der Anwendung oder der Dienste des Touristenplans. Dies bedeutet, dass Sie sich darüber im Klaren sind und damit einverstanden sind, wie wir Ihre Informationen und Daten verwenden.

Diese Richtlinie ist zu Ihrer Bequemlichkeit wie folgt unterteilt:

I. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

II. ZU WELCHEN ZWECKEN SAMMELN WIR DIESE INFORMATIONEN?

III. WIE WERDEN DIE DATEN GELÖSCHT?

IV. UNTER WELCHEN BEDINGUNGEN UND AN WEN DÜRFEN WIR IHRE DATEN WEITERGEBEN?

V. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN?

VI. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?

VII. INFORMATIONEN ZU ZAHLUNGSDIENSTEN

VIII. ERSUCHEN DER BEHÖRDEN

IX. AKTUALISIERUNGEN

X. ANWENDBARES RECHT

Dieses Dokument sollte in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden, die in unserer App verfügbar sind und einen Überblick über unsere Plattform enthalten. Wenn Sie Fragen haben oder Probleme im Zusammenhang mit dieser Richtlinie lösen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@tourplan.travel.

I. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN Das

Allgemeine Datenschutzgesetz (LGPD) definiert Ihre personenbezogenen Daten als alle Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, CPF, Geburtsdatum, Adresse und sogar Browserdaten wie Ihre IP-Adresse und Ihr Verbindungsverlauf.

Bei Tour Plan sammeln wir nur die Daten, die wir wirklich benötigen, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis auf sichere und transparente Weise zu bieten. Sehen Sie, was sie sind:

  • Persönliche Daten: Vor- und Nachname;

  • Kontaktdaten: E-Mail; und

  • Browsing-Informationen: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, IP-Adresse, Standortdaten, Aktivitätsdauer, Betriebssystem und Webbrowser sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen.

Es ist wichtig, dass Sie oder eine bevollmächtigte Person bei der Bereitstellung personenbezogener Daten nur wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen. Der Nutzer ist in jedem Fall zivil- und/oder strafrechtlich für die Wahrhaftigkeit, Genauigkeit und Authentizität der enthaltenen Informationen verantwortlich.

Tour Plan sammelt keine personenbezogenen Daten und gestattet Kindern unter 14 Jahren nicht die Nutzung der Plattform und der Dienste. Um auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie über 14 Jahre, aber unter 18 Jahre alt sind, muss Ihre Nutzung unserer Website oder App den Bestimmungen von Artikel 14 des Gesetzes 13.709/2018 (LGPD) entsprechen und Ihr Minderjähriger muss unter der Aufsicht seiner Eltern oder Erziehungsberechtigten oder eines anderen verantwortlichen Erwachsenen stehen. Wenn wir feststellen, dass ein Kind uns ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten Informationen zur Verfügung gestellt hat, werden diese Informationen gelöscht.

Mit Tour Plan können Sie sich auch anmelden oder sich über Dienste von Drittanbietern wie Apple anmelden. In diesem Fall ermächtigen Sie uns, durch die in der Zugangsanwendung erforderliche ausdrückliche Zustimmung, über Apple, die von Ihnen in diesen Diensten bereitgestellten Daten zu sammeln, wie z. B.: Vor- und Nachname und E-Mail. In diesem Fall werden Ihre Datenschutzeinstellungen respektiert und mit Ihrer Zustimmung diese Daten erhoben.

a) DATEN AUS IHRER NUTZUNG UNSERER PLATTFORM

Zusätzlich zu den erhobenen personenbezogenen Daten werden auch die folgenden Informationen, die während der Nutzung des Touristenplans generiert werden, automatisch erfasst:

  • Zugriffsprotokolle: Der Tourplan erfasst automatisch Ihre Zugangsdaten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz 12.965/2014 (Rahmen für Bürgerrechte im Internet) erhoben und nur mit deren ausdrücklicher Genehmigung oder auf richterliche Anfrage an Dritte weitergegeben.

  • Interaktionen mit der Plattform: Wir sammeln Informationen über Ihre Interaktionen auf dem Tourplan, wie z. B. Navigation, angesehene oder erstellte Seiten und Inhalte, Suchanfragen, Teilnahme an Umfragen oder Foren und andere Aktivitäten, die auf der Plattform durchgeführt werden.

  • Standortdaten: Die Tour Plan App kann Standortdaten sammeln, wenn das Gerät geöffnet ist, um Routen festzulegen und Touren zu planen. Die Erlaubnis, Ihren Standort zu teilen, kann jederzeit widerrufen werden, aber dies kann bestimmte Funktionen der Plattform deaktivieren.

  • Zahlungsdaten: Wenn Sie Zahlungen in der App tätigen, speichern wir Transaktionsinformationen wie Datum, Uhrzeit, Betrag und andere Details, die zur Betrugsprävention verwendet werden können, um eine sichere Umgebung für Ihre Transaktionen zu bieten.

  • Cookies: Wir verwenden Cookies, d. h. Textdateien, die von Websites, Apps und Online-Werbung in Ihrem Browser oder Gerät generiert und gespeichert werden. Cookies können verwendet werden, um zu verhindern, dass Sie sich jedes Mal anmelden müssen, wenn Sie auf den Tourplan zugreifen, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen eine persönlichere Navigation zu bieten, um zu verstehen, wie Sie die Plattform nutzen, damit wir Ihnen einen noch besseren Service bieten können, um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie von Interesse ist, usw.

II. COM WAS IST DER ZWECK DER ERFASSUNG DIESER INFORMATIONEN?

Es ist erwähnenswert, dass wir hier bei Tour Plan großen Wert auf Ihre Privatsphäre legen. Daher werden alle Daten und Informationen, die Sie betreffen, als vertrauliche Informationen behandelt, mit dem erforderlichen gesetzlich vorgeschriebenen Schutz, und wir werden sie nur für die hier beschriebenen und von Ihnen genehmigten Zwecke verwenden. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass Sie die Vorteile des Journey Plans voll ausschöpfen können, um Ihre Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Auf diese Weise verwenden wir Ihre Daten, um:

  • Voller Zugriff auf den Tourplan: damit Sie alle Funktionen der Plattform nutzen und Ihre Reisen in aller Ruhe planen können;

  • Wichtige Nachrichten: Um Ihnen Warnungen, Benachrichtigungen über Updates und bei Bedarf Support zu senden;

  • Angebote und Neuigkeiten: Um mit Ihnen über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu kommunizieren, die für Sie von Interesse sein könnten;

  • Traffic-Analyse: Um zu verstehen, wie Benutzer im Besuchsplan navigieren, und um die Plattform kontinuierlich zu verbessern;

  • Relevante Werbung: um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie von Interesse ist, basierend auf Ihrem Geschmack und Ihren Vorlieben;

  • Maßgeschneiderte Dienstleistungen: Um den Reiseplan auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten;

  • Neue Dienstleistungen und Funktionen: um neue Funktionen zu schaffen, die Ihre Reisen noch sicherer und angenehmer machen;

  • Betrugsprävention: um Betrug, Spam und andere Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern, die Benutzerdaten gefährden könnten;

  • Überprüfung der Informationen: um die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu bestätigen und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten;

  • Benutzerverständnis: um das Nutzerverhalten zu analysieren und Verhaltensprofile zu erstellen, die uns helfen, den Besuchsplan zu verbessern;

  • Exklusive Funktionen: Um den Zugang zu den besonderen Funktionen des Tourplans zu ermöglichen, basierend auf Ihren Bedürfnissen und Ihrem Profil;

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

Unser Ziel mit Tour Plan ist es, die Verkehrssicherheit zu fördern, indem wir es den Reisenden ermöglichen, ihre Routen im Voraus zu planen und die Müdigkeit während der Reise zu bewältigen. Durch das Sammeln und Verwenden Ihrer Daten versuchen wir, die Bedingungen für ein sichereres und bewussteres Reisen zu schaffen und so zur Minderung von Unfällen oder Verkehrsunfällen beizutragen.

Infolgedessen können wir die Daten für Zwecke verwenden, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt sind, die jedoch Ihren berechtigten Erwartungen entsprechen. Jede Verwendung Ihrer Daten für Zwecke, die nicht mit diesem Vorrecht vereinbar sind, erfolgt mit Ihrer Zustimmung.

Es ist wichtig zu beachten, dass alle gesammelten Informationen nur auf dem Gerät gespeichert werden. Daher greift Tour Plan nicht auf diese Daten zu und ist weder für die Integrität dieser Daten im Falle einer Fehlfunktion des Geräts verantwortlich, noch sichert es verlorene Daten.

III. WIE WERDEN DIE DATEN GELÖSCHT?

Alle erhobenen Daten werden auf Ihren Wunsch hin durch ein kostenloses und erleichtertes Verfahren von unseren Servern gelöscht oder wenn es für uns nicht mehr notwendig oder relevant ist, unsere Dienstleistungen anzubieten. Die Löschung erfolgt außer in Fällen, in denen ein Grund für die Aufbewahrung der Daten vorliegt, wie z. B. eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung oder die Notwendigkeit, sie aufzubewahren, um die Rechte von Tour Plan zu schützen.

Beachten Sie jedoch, dass Tour Plan trotz der Stornierungsanfrage nicht in der Lage ist, Ihre Kaufhistorie zu löschen, da sie direkt über die App Store-Plattform von Apple und auch über die Plattform RevenueCat verwaltet wird. Auf diese Weise sind Sie sich bewusst, dass Tour Plan von dieser Haftung befreit ist und dass Sie die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie einhalten müssen.

a) ÜBERWACHUNG UND AUSSCHLUSS BEI VERSTÖSSEN GEGEN DIE REGELN

Tour Plan behält sich das Recht vor, die gesamte Plattform zu überwachen, in erster Linie, um sicherzustellen, dass die in unseren Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln eingehalten werden oder dass keine Verstöße oder Missbräuche gegen geltende Gesetze vorliegen.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Benutzer, unabhängig von der Art des Benutzers, auszuschließen, wenn diese Richtlinie oder die Nutzungsbedingungen nicht eingehalten werden. Da wir Wert auf eine gute Beziehung zu den Nutzern legen, erkennen wir an, dass die Nutzer das Recht haben, ihre Gründe zu verstehen und sie sogar anzufechten, was über die folgende E-Mail erfolgen kann: contact@tourplan.travel.

IV. UNTER WELCHEN BEDINGUNGEN UND AN WEN DÜRFEN WIR IHRE DATEN WEITERGEBEN?

Durch diese Datenschutzrichtlinie ermächtigen Sie uns, die von uns gesammelten Informationen weiterzugeben an:

  • Reisebüros: Um Ihnen bei der Planung großartiger Reisen zu helfen, können wir Ihre Daten an Partneragenturen weitergeben. Auf diese Weise können sie Ihnen personalisierte Angebote unterbreiten und Ihnen helfen, jedes Detail Ihres Abenteuers zu organisieren.

  • Reisegruppen: Wenn Sie Ihre Daten mit anderen Reiseteilnehmern teilen, können Sie die Reiseroute verfolgen, über Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben und sich mit Ihren Reisebegleitern verbinden.

  • Dienstleistungs- und Produktanbieter: Um Ihnen ein vollständiges und sicheres Reiseerlebnis zu ermöglichen, können wir Ihre Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen wie Hotels, Touren, Autovermietungen usw. anbieten.

  • Hotel- und Gastgewerbe: Wir können Ihre Daten an Hotels und B&Bs weitergeben, damit Sie personalisierte Angebote erhalten und das Beste aus Ihrem Aufenthalt herausholen können.

Diese Dritten können sich sowohl in Brasilien als auch in anderen Ländern befinden, abhängig von der Reise und der Durchführung des Touristenplans. Der Informationsaustausch erfolgt so weit wie möglich anonym, um Ihre Privatsphäre zu wahren.

In Fällen, in denen es notwendig ist, personenbezogene Daten international in andere Länder zu übertragen, verpflichtet sich Tour Plan, nur mit Anbietern und Nutzern Vereinbarungen zu treffen, die Sicherheitsmaßnahmen und bewährte Praktiken anwenden, die mit dem durch brasilianisches Recht festgelegten Schutzniveau vereinbar sind, das von der Nationalen Behörde für personenbezogene Daten (ANPD) geregelt wird.

In Ermangelung spezifischer Vorschriften verpflichten wir uns, nur mit Unternehmen und Nutzern zusammenzuarbeiten, die sich an andere Datenschutzstandards halten, wie z. B. die europäische DSGVO oder das US-amerikanische CPAC; oder mit Unternehmen, deren Verträge spezifische Klauseln für Übertragungen im Rahmen des Reiseplans enthalten, sowie die Übertragung auf das für die Erfüllung der mit Ihnen übernommenen Verpflichtungen unbedingt erforderliche Maß zu beschränken.

(a) SONSTIGER AUSTAUSCH

Tour Plan ermöglicht es anderen Unternehmen und Werbenetzwerken, auf unserer Plattform durch verschiedene Technologien zu werben. Infolgedessen erhalten Sie möglicherweise Anzeigen, Inhalte und Links, die direkt in Ihrer App erscheinen, basierend auf Ihren Interessen und Verhaltensweisen auf unserer Plattform oder anderen Diensten, mit denen Sie interagieren. Zu diesem Zweck können Daten zwischen Tour Plan und diesen anderen Unternehmen ausgetauscht werden, in erster Linie eindeutige Identifikatoren, IP-Adressen, Cookies und Java-Skripte, die zur Messung der Wirksamkeit von Online-Werbung verwendet werden können.

Sie genehmigen hiermit ausdrücklich eine solche Freigabe. Tour Plan ist jedoch nicht verantwortlich für die Handlungen, Anzeigen und Inhalte, die von unseren Geschäftspartnern und Werbenetzwerken generiert werden. Diese Richtlinie gilt nicht für sie, da Tour Plan sie nicht kontrolliert. Wir empfehlen Ihnen, auf die Datenschutzrichtlinien der Unternehmen zuzugreifen und diese zu lesen, mit denen Sie interagieren können.

Alle Daten, Informationen und Inhalte, die Sie betreffen, können im Falle von Transaktionen, zu denen der Besuchsplan gehört, als Vermögenswerte betrachtet werden. Daher behalten wir uns das Recht vor, Ihre Daten als Vermögenswert des Unternehmens aufzunehmen, wenn es verkauft, erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird.

Der Nutzer akzeptiert diese Möglichkeit und ist sich dieser Möglichkeit bewusst.

Tour Plan behält sich das Recht vor, Ihre Daten und Informationen, einschließlich Ihrer Interaktionen, zur Verfügung zu stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Einhaltung der nationalen Gesetze zu gewährleisten, oder wenn Sie dies ausdrücklich genehmigen.

V. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN?

Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, uns Ihre Daten nicht zur Verfügung zu stellen, aber bitte beachten Sie, dass einige dieser Daten erforderlich sein können, um die Funktionen unserer Apps zu nutzen. In jedem Fall haben Sie immer Rechte in Bezug auf die Privatsphäre und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Aus diesem Grund fassen wir im Folgenden alle Rechte zusammen, die Ihnen nach den brasilianischen Datenschutzgesetzen und dem Allgemeinen Datenschutzgesetz ("LGPD") zustehen, nämlich:

  • Auskunftsrecht: Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern und zu erhalten;

  • Recht auf Berichtigung: Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, jederzeit die Berichtigung und/oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie der Meinung sind, dass eine dieser Daten unrichtig ist. Um diese Korrektur vornehmen zu können, müssen wir jedoch die Gültigkeit der Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie können einige Ihrer personenbezogenen Daten direkt berichtigen, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: contact@tourplan.travel;

  • Recht auf Löschung: Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen. Alle erfassten Daten werden auf Ihren Wunsch hin von unseren Servern gelöscht oder wenn es für uns nicht mehr notwendig oder relevant ist, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, es sei denn, es gibt einen anderen Grund für die Aufbewahrung, wie z. B. eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten oder die Notwendigkeit, sie aufzubewahren, um Ihre Rechte an den Turmplänen zu schützen. Um Ihre persönlichen Daten zu ändern oder aus unserer Datenbank zu entfernen, senden Sie einfach eine E-Mail an: contact@tourplan.travel;

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie haben auch das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen, wo und in welchem Zusammenhang wir Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke verarbeiten. In bestimmten Situationen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte außer Kraft setzen, wenn dies beispielsweise für die Bereitstellung unserer Anwendungen unerlässlich ist;

  • Recht auf Anonymisierung, Sperrung oder Löschung: Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, wenn dies zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; oder (c) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten durch uns widersprochen haben, wir in diesem Fall jedoch überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung haben;

  • Recht auf Übertragbarkeit: Wir stellen Ihnen oder einem Dritten Ihrer Wahl Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und interoperablen Format zur Verfügung;

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in Bezug auf die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung wird dadurch jedoch nicht berührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht erbringen;

  • Recht auf Beschwerde gegen automatisierte Entscheidungen. Sie haben auch das Recht, eine Überprüfung von Entscheidungen zu verlangen, die ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten getroffen wurden und Ihre Interessen betreffen, einschließlich Entscheidungen zur Festlegung von persönlichen, beruflichen, Verbraucher- und Kreditprofilen und/oder Aspekten Ihrer Persönlichkeit.

a) ANTRAG AUF ZUGANG UND AUSÜBUNG VON RECHTEN

Um sicherzustellen, dass nur Sie oder Personen, die zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten berechtigt sind, erforderlich sind, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen. Diese Sicherheitsmaßnahme soll Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff schützen.

Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche Informationen zu Ihrer Anfrage anzufordern, um unsere Antwort zu beschleunigen. Wir bemühen uns, auf alle rechtmäßigen Anfragen innerhalb von fünf (5) Werktagen zu antworten. Wenn Ihre Bewerbung jedoch besonders komplex ist oder Sie mehrere Bewerbungen eingereicht haben, kann es sein, dass wir mehr Zeit benötigen. In diesem Fall werden wir Sie über den Fortschritt Ihrer Bewerbung auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie Fragen zu diesen Angelegenheiten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@tourplan.travel.

VI. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?

Alle Ihre Daten sind eingeschränkt und nur Personen mit den richtigen Berechtigungen haben Zugriff darauf. Jegliche Nutzung dieser erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie. Tour Plan wird alle angemessenen Anstrengungen auf dem Markt unternehmen, um die Sicherheit unserer Systeme und Ihrer Daten zu gewährleisten. Unsere Server befinden sich an verschiedenen Standorten, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, und sind nur über vorab autorisierte Kommunikationskanäle erreichbar.

Alle Ihre Daten werden, soweit möglich, verschlüsselt, solange dies die Nutzung der Plattform nicht unmöglich macht. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer in unseren Systemen gespeicherten Daten anfordern. Wir bewahren Daten und Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich oder relevant ist, oder im Falle gesetzlich festgelegter Fristen oder so lange, wie es zur Wahrung der berechtigten Interessen von Tour Plan erforderlich oder relevant ist.

Tour Plan kümmert sich um Ihre Privatsphäre und wird alles in seiner Macht Stehende tun, um sie zu schützen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Daten und Informationen über Sie auf unserer Plattform frei von unbefugtem Zugriff sind, insbesondere wenn die für den Zugriff auf unsere App erforderlichen Anmeldeinformationen unangemessen weitergegeben werden. Daher sind Sie allein dafür verantwortlich, Ihr Login-Passwort an einem sicheren Ort aufzubewahren, und es ist Ihnen untersagt, es an Dritte weiterzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Tour Plan unverzüglich auf sichere Weise über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos sowie über jeden unbefugten Zugriff Dritter auf Ihr Konto zu informieren.

Darüber hinaus besteht aufgrund der Natur des Internets die Gefahr, dass böswillige Dritte in unangemessener Weise auf die auf unseren Systemen gespeicherten Informationen zugreifen. In diesem Fall haften wir im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang, und die Nutzer werden über das Problem und die vom Unternehmen ergriffenen Maßnahmen sowie über Richtlinien zur Gewährleistung der Kontosicherheit informiert.

Die Verwendung von Geräten, Software oder anderen Ressourcen, die die Aktivitäten und Abläufe von Tour Plan beeinträchtigen könnten, sei es über die Website oder andere Systeme oder Datenbanken, ist verboten. Wenn ein Eindringen, ein Versuch oder eine Aktivität festgestellt wird, die gegen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und/oder die Bestimmungen dieser Richtlinie und/oder geltende geltende Gesetze, einschließlich des LGPD, verstößt, unterliegt die verantwortliche Partei den geltenden Sanktionen, unabhängig davon, ob sie gesetzlich oder hierin vorgesehen sind. Die verantwortliche Person hat auch den entstandenen Schaden zu ersetzen.

VII. INFORMATIONEN ZU ZAHLUNGSDIENSTEN

Über unsere Plattform können Sie auf Websites oder Zahlungsplattformen von Drittanbietern zugreifen, um Zahlungen für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu tätigen. Tour Plan hat keinen Zugriff auf die Bankdaten, die bei diesen Transaktionen angegeben wurden. Daher erklären Sie, dass Sie sich bewusst sind, dass Tour Plan keine Verantwortung für Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Situation übernimmt. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen, bevor Sie personenbezogene oder finanzielle Informationen angeben.

VIII. ERSUCHEN DER BEHÖRDEN

Tour Plan verpflichtet sich, mit den zuständigen Behörden und Dritten zusammenzuarbeiten, um die Einhaltung der Gesetze zu gewährleisten, einschließlich in Bezug auf den Schutz gewerblicher und geistiger Eigentumsrechte, Betrugsprävention und den Schutz personenbezogener Daten, unter anderem. In diesem Zusammenhang werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur auf Verlangen der zuständigen Justiz- oder Regierungsbehörden im Rahmen der von ihnen durchgeführten Ermittlungen und Verfahren offenlegen, sofern kein gesetzliches Verbot der Vertraulichkeit besteht.

IX. AKTUALISIERUNGEN

Tour Plan kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, indem eine neue Version auf der Plattform veröffentlicht wird. Wenn eine Änderung vorgenommen wird, die Ihre Rechte beeinträchtigen und Ihre Pflichten erhöhen kann, wird Tour Plan Sie per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Plattform benachrichtigen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über alle Neuigkeiten informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung oder, falls zutreffend, nachdem Sie uns über Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informiert haben, bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie erfolgt. Wenn Sie mit einer der Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie uns per E-Mail kontaktieren contact@tourplan.travel oder Ihr Konto gegebenenfalls löschen.

X. ANWENDBARES RECHT UND ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Dieses Dokument unterliegt den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Das Bezirksgericht von Brasília/DF wird als zuständig für die Entscheidung aller Angelegenheiten ausgewählt, die sich aus diesem Dokument ergeben können, und verzichtet ausdrücklich auf jede andere, wie privilegiert sie auch sein mag.

Diese Datenschutzrichtlinie ist in den folgenden Sprachen verfügbar: Portugiesisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Im Falle einer Diskrepanz in der Auslegung zwischen den Übersetzungen ist der portugiesische Text maßgebend.